推广

罗冠:别让设计毁了生意

来源:陶卫网

阅读:2345

作者:罗冠

日期:2017-05-05

如今,各大陶瓷厂家都十分重视产品的研发与展示设计,终端也意识到了设计的力量,驻店设计师如雨后春笋般出现。这是一件好事,说明陶瓷这个传统制造产业正在向前发展。

可是原本作为谈单利器的驻店设计却成为了店面运营的一大困境,随之而来的问题也很多。

很多店面聘请了驻店设计师之后,业绩明显提升了许多,不仅成交的单数多了,而且很多单值也增大了。于是,设计成了谈单的利器。单多了,要设计的也多了,有的客户买个背景墙也要设计,买个阳台也要设计。渐渐地,店里的设计效率就跟不上店面的生意进度了。

有时虽是简单的设计,可是各人的理解不同,就要翻来覆去修改好几次。后来,以前简单的CAD铺贴图发展成空间效果图,再发展到现在的720°全景。客户要求的越来越高,一户单子,设计师就需要设计几种效果图,甚至是好几种不同风格的设计。

为了增强竞争力,甚至有些店面在客户没确定用砖的时候就答应图了,想以设计带动客户购买。起初也确实起到了一定的效果,可是这招并没有什么技术含量,很快,大家都用上了。拼效果图的时代来了,客户到市场看砖后,确定三五家店面出效果图,然后再看谁家的图满意就买谁家的砖。

如此一来,驻店设计师不仅忙,而且很多时候还是徒劳的,因为客户没有相中设计就不会买砖。生意没成,老板不高兴,导购不开心,设计师更是郁闷,没有功劳也没有苦劳。

设计是好东西,因设计带来的竞争,让店面运作状态发生了改变,随之而来的问题如果处理不当,只会恶性循环。终端的各位陶瓷老板们要注意了,可别让设计毁了生意。

设计很重要,可终端店面如何运用好设计师、如何引导客户的正确设计观更重要。想要在日后的经营中规避设计困境,取得更大的发展,就要尽早将解决设计问题提上议程。

(责任编辑/唐永谊)

相关阅读