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专注柔光赛道7年,这个品牌如何精准抢占细分市场?
来源 : 陶卫网     阅读 : 5503    作者 : 林小雄    2021-11-28 巴黎世家,邓贤志

克里斯·安德森在《长尾理论》中表示,提供“小而美”的个性单品和服务可以在市场中占据一席之地。 

如果能细分行业找准切入点,用心经营,不断追求产品的极致再极致,就可以成为市场经济的主角。 

创立于2014年的巴黎世家瓷砖,便是多年如一日地专注柔光品类,旨在为追求品质生活的用户,打造柔和、环保健康、高品质、自然舒适的“柔和生活空间”。 

近日,陶瓷资讯、中国陶瓷总部基地联合采访巴黎世家瓷砖创始人兼董事总经理邓贤志,共同探讨瓷砖行业未来的发展趋势。


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△ 巴黎世家瓷砖创始人兼董事总经理邓贤志

 

精准用户定位 专注柔光品类

“只追求增量,只追求很大的份额,对于未来市场大趋势而言,已经走到尽头了,但是细化下来,在某些品类上面,在某些产品上面能做到极致的小而美的企业,有着很大的发展空间。”面对陶瓷资讯提出的“为何巴黎世家在创立之初就专注柔光瓷砖赛道”这一问题时,邓贤志没有直接回答,而是对未来趋势发表了自己独到的见解。 

在市场逐渐分化的趋势下,尽管差异化明显的产品能够带来新的利润增长,但是同时要求制造商对市场有更高的敏锐度,恰恰巴黎世家瓷砖创始人邓贤志具备这种品质。

 在巴黎世家创立之初,邓贤志在陶瓷行业里和设计师、经销商打交道已有十年之久,他发现柔光类瓷砖产品在终端的反馈很好,而国内却很难生产出满足终端设计师的需求的产品,于是萌生了创业专注做柔光砖品牌的想法。


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△ 巴黎世家展厅


巴黎世家并对全国近200位家装设计师、80位高端业主进行市场调查,八成以上受访者对柔光瓷砖的概念表示认同。他们认为,亮光瓷砖易产生过度视觉刺激而造成感官压抑,哑光瓷砖反光少易造成空间光线暗沉,难以达到家居装饰搭配效果。而柔光瓷砖汲取两者之长。 

所以巴黎世家最终选择打造温馨“柔光空间”的柔光类产品作为切入点,不同于行业内普遍都是亮光的瓷砖产品,并一直坚持“与其更好,不如不同”的发展战略。

 也正源于对柔光瓷砖品类的专注,让巴黎世家没有在各种风口中盲目跟风,没有在价格战中迷失自己,依旧坚持做好柔光瓷砖的定位,成就了巴黎世家的今天。 

“做任何品牌都一样,一定要聚焦在一个点上,因为很多面都想做强是极难的,特别是初创的企业。在差异化品牌集中的中国陶瓷总部基地设立巴黎世家总部,也是基于品牌定调的考虑。”邓贤志补充道。 

大路很宽,因为走的人太多,也许并不容易到达终点,窄路看似崎岖,但走的人少,正如“小而美”也如此,只要企业细心挖掘市场,以精准的市场定位和品牌定位,成功打造自己的个性化产品,同样能赢得市场一席之地。


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△ 巴黎世家瓷砖创始人兼董事总经理邓贤志(右二)营销推广总监谭耀兴(左一)陶瓷资讯运营总监喻月明(左二)陶瓷资讯记者林小雄(右一) 

 

产品追求极致 团队自立标准

柔光类产品在国内兴起之时,市场上很多进口瓷砖的品质、设计感、表面的工艺远远优于国产的,邓贤志表示,巴黎世家当时定的目标就是要做比这些进口砖要好的产品。 

“我们内部有这样一个标准:如果我们生产的产品过不了自己这关,那我们宁愿不投放上市场。我们始终认为,市面上的产品还有很大优化的空间,但一些我们认为是80分的产品,市场反馈的是九十多分,新产品出来马上就被抢完了,这超出我们的意料。”邓贤志自己也觉得很诧异。

 正源于这种凡事都精益求精的态度,让巴黎世家打造了不少经典的产品。今年4月份陶博会期间,巴黎世家推出的原创产品MIX超感系列更是受到了行业的广泛关注。


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△ MIX超感系列


追求极致也是一种专注的表现,是这个社会最难得的工匠精神。正是追求极致的态度,让巴黎世家团队从上到下,将产品极致的追求刻进了骨子里,从产品研发到质检都形成一种极致标准的建立。 

被问及这种要求会不会有点过于苛刻的时候,邓贤志笑道:“我们内部所有的同事都觉得是很正常的事情,我们一开始的标准就是这样,我们习惯了。” 

当初,这种追求极致的要求对于巴黎世家瓷砖的合作伙伴而言,曾是一件极为头疼的事,但在整个大市场环境不好的情况下,合作伙伴也需要寻求突破,这种严格的标准有利于倒逼合作伙伴团队转变思维,从而达到双赢的效果。

 

不断创新 把客户放在首位

 随着90后、00后消费者的崛起,同时也标志着中国商品市场已进入了新的消费时代,新的消费者追求个性,喜欢标新立异,不喜欢循规蹈矩和追随,这也导致消费需求碎片化和细分化。 

“市场一直在变,但是产品设计感、美感、工艺这些趋势是改变不了的。不管怎么变化,人们对美的追求,在生活水平上来之后,慢慢会趋同。产品真正的灵魂在设计,所以我们很注重的一个板块就是审美。”邓贤志表示现在的年轻人已经普遍学会取悦自己了。 

所以巴黎世家团队每年都去看意大利的瓷砖展,同时也会跨界去看米兰的家具展,了解当下国外的设计公司和国外的设计师对建筑空间的审美趋势和方向。

 


其次巴黎世家每星期都会进行一至两次新品的创研交流会,并不断做一些新的尝试和创新,生产符合当前市场需求的产品,也不断从工艺、光感、纹理、颜色等方面去优化、调试老产品,以达到既能够满足消费者的需求,又能够体现品牌的个性。 

“当我们真的要把产品做好,回过来还是得盯着用户看,盯着合作的设计师,看他服务的业主用户需要什么样的产品,所以最重要的是成就客户。”邓贤志多次强调。 

当产品的研发不再停留在“指标够用”的阶段,而是站在客户的角度去充分了解客户的具体需求和想要实现的效果,才能做出更好的产品,想必这也是巴黎世家瓷砖被众多设计师、用户青睐的原因吧。 


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△ 终端门店


采访巴黎世家瓷砖创始人兼董事总经理邓贤志后,笔者想到的一句话就是:性痴,则其志凝;故书痴者文必工,艺痴者技必良。真正的品牌并非仅仅是“广为人知”的名字,而是专注某一细分市场,追求极致,成为潜在顾客心智中的品类代表。笔者相信日后当一个消费者想要购买柔光瓷砖产品的时候,能够快速地将巴黎世家瓷砖进行挂钩。


(责任编辑/林嘉韵)

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