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唯美陶瓷有限公司总经理 黄建平

时间:2014-12-04 关键字:唯美陶瓷 黄建平 作者:喻镇荣来源:陶卫网浏览次数:2131

企业的辉煌源自思想的光芒

——访东莞市唯美陶瓷有限公司总经理黄建平

东莞市唯美陶瓷有限公司于1988年创办,原属国有性质企业,今年初转制为民营股份制企业。现任总经理黄建平1994年任代厂长时,全厂4000万元资产,8000万元负债,企业濒临破产。经过几年来全体员工的共同努力,现有2亿元资产,年销值逾3亿元,整个企业充满了活力,被誉为陶瓷行业的神话和奇迹。为了探讨唯美公司起死回生的深层原因,为陶瓷行业提供有益的借鉴,本报记者特别采访了唯美公司总经理黄建平先生,下面是我们的部分对话。

一、要找到适合自己设备的产品

问:唯美公司从恢复到重新起步阶段,不仅资金极度紧缺,而且设备落后,压机、窑炉等主要硬件无法和石湾、南庄的许多企业相比。对此,你们是怎么想的?

黄:我们当时无法从银行弄到贷款进行技术改造,连有限的流动资金也很难贷到。历史条件决定了我们无法和许多厂家进行正面竞争。我们的风格也不喜欢强打硬拼。我们认为:设备旧一点、落后一点并不是至关重要的,关键是要找到适合自己设备的好产品,使设备发挥到最佳点。日本的和服是世界上最名贵的服装,但生产和服的设备却是一百年前的老设备,当我们的产品以一流价格走俏市场时,有谁还会去说我们的设备不适应生产要求?我们现在搞技改,为了节省资金,还买二手设备,最先进的并不等于最合算的。

黄总的话使我们想起了这两年佛山新上的200多条生产线,清一色的大吨位压机,超大型窑炉,现代化厂房;而唯美公司至今的厂房及办公大楼还令人不敢恭维,企业却办得生机勃勃。是不是投资者都确有必要上最先进的厂房和设备呢?

二、要有自己的企业文化、企业精神

问:既然硬件不好,流动资金又极度紧缺,员工的高待遇自然也难以谈起。那么,靠什么把员工的积极性充分发挥出来呢?

黄:当时我们员工的待遇确实比较低,我们靠的是企业精神、企业文化。大家都有振兴唯美的信念,因此群策群力,干得很欢。企业文化会产生巨大的向心力和凝聚力。没有企业文化的企业可能一度红火,但最终会倒,无法持续发展。现在不少人到我们厂用高薪来挖人才,但我们不怕。我们并不用很高的待遇来凝聚人才,我们靠的是企业文化和成熟的经营机制。有了成熟的经营机制,走了几个人问题也不大。金钱有限,欲望无边,仅靠高待遇吸引人才表明企业文化的苍白无力。我们常同员工讲:人是要有优质生活的,但也要节制金钱的欲望。企业做大了是对社会的奉献,我们也拿不走。比尔·盖茨如果死了,80%的财产要交遗产税,他为什么还要干?他是在追求对社会的贡献。所以我们仍然提倡奉献精神,它会使员工产生光荣感,它永远是企业发展的动力。

我们提倡奉献精神,提倡员工有共同理想,并不是提倡不讲待遇,只是要求在工作的过程中不讲待遇。这一点,日本一些企业做得不错。现在有些国有企业十分困难,但我看最缺的不是钱,而是精神。如果人们到这里来和唯美各层次的人交流,会发现我们的思想很统一,有共同的理想和目标。

记得孔子说过:“君子和而不同,小人同而不和”,企业员工应该各有个性,但又有共同的理想,和谐相处,企业才会有希望。如果都是为了个人赚钱(同),而内部争斗不休,企业就无法兴旺起来,再好的企业也要垮掉。

三、企业是个学习型的组织

问:这三年来,唯美公司发展速度很快,你们是不是感到满足?

黄:我们计划每年以50%的速度扩张,我们从来也没有感到满足,没有自以为了不得。这是因为我们强调学习,只有学习才知道自己不足,才会找到差距,才知道没什么好骄傲的。企业不仅要盈利,企业还是个学习型的组织,我们经常办学习班,请清华、北大等名牌大学的教授来讲课,每小时2000元酬金;我们要求每个管理人员都要有一定的时间参加学习,并希望客户也要和我们一起参加学习。通过学习,达成共识,统一思想。我们提倡共同读一本书,读到一定的时候,大家拿出来讨论讨论。我们开客户座谈会送给客户最好的礼物就是一本书,而不是送金银首饰,偶尔搞点抽奖也只是为了创造一种气氛。最近,我们又在台湾买了一套书送给客户,花了几万块钱。通过各种学习,更好地认识市场,提高水平,大家都觉得很好。

我们的目标是赚有钱人的钱,赚有文化人的钱,如果自己都没有文化,怎么赚人家的钱?

笔者以为:现在不少企业员工之间、厂商之间,精神沟通不够。如果也能共同学习讨论一些有意义的东西,发现自己的差距、增添新的动力,岂不是既有趣、又有益?

四、勇于竞争,自己淘汰自己

问:现在陶瓷行业竞争十分激烈,许多企业感到喘不过气来。有些人抱怨说当初大家少上些生产线就好了。你们怎样看待竞争?

黄:竞争是逃避不了的。竞争其实是好的,它能促进进步,能激发创作灵感。如果谁做陶瓷都能赚钱,陶瓷行业怎么会有进步?猎人在公园里是没有灵敏的,他只有到森林里、深山里打猎时,他的嗅觉和灵敏才能最大限度的表现出来。力泰压机搞得这么好,他还要开发新产品,甚至要开发抛光机等,这就是竞争促使其进步的。

唯美公司参与竞争的特点是自己淘汰自己,不搞价格竞争,而搞品牌竞争,努力创名牌产品。我们认为名牌产品一定要有高定位、高价格、高利润,现在陶瓷很少有100%利润的,而手机恐怕就有,且原来手机的利润更是高得惊人。可以说我们陶瓷行业的定价没有做好。我们的产品至少保持30%的毛利。人家仿上来了,一哄而上了,我们就淘汰这个品种,就推出新品种。每项新产品的推出,都会产生更高的毛利。我们一至三个月就要推出新品种来,不断地、主动地淘汰自己;淘汰自己其实就是超越自己,就是进步,不淘汰自己终归被别人淘汰。

读者都知道:陶瓷行业已进入微利时代,一些产品已无利可图了。这是由于同类产品太多太滥而造成的。老子说:“唯其不争,故莫能与之争”。如果我们能不断淘汰自己,产品就会有好价格,我们行业的进步还会快得多。

五、市场是银行,顾客是行长

问:你们既要高速扩张,又要高速开发新产品,资金压力也不小,现在是否争取银行贷款?

黄:现在我们在银行的记录非常良好,银行争相贷款给我们,但我们不要。因为客户希望我们每一步的发展,都提供舞台给他们,他们愿意给我们资金垫底。现在有些企业资金运作十分紧张,老是打银行贷款的主意又难以奏效。有人说得好:市场是银行,客户是行长。你只要让客户相信你能推出深受市场欢迎的产品,让客户相信他今后能经销这些产品赚大钱,他就会有效地从资金上帮助你。

     一些陶瓷厂家喜欢研究竞争对手,但我们是多研究客户,少研究厂家。我们重点研究大客户,这些人原来对价格感兴趣,现在对产品、对品牌感兴趣。有些南庄大厂的大经销商现在转过来要卖我们的产品,他们说原来量做得很大,但效益不那么好,像做搬运工;而卖我们的产品,即使量少些但效益更好。

六、经营哲学的研究所

采访完了黄建平总经理,心里还在久久体会他的谈话精神。我觉得:企业的辉煌源自于思想的光芒。唯美公司能够起死回生,创造辉煌,从根源上得益于科学的经营思想,他们对行业的软贡献(经营思想、观念等)比硬贡献(产品、效益等)还大。例如:对于厂商合作问题,他们提出了“厂商一体化、合作长久化”的系统思想;对于高档产品接受者少的问题,他们提出了“小市场、大份额”的观点;对于产品被仿冒问题,提出了“不怕人家追得紧、只怕自己跑不快”的观点;对于“顾客永远是对的”这种流行观点,提出了“顾客永远是上帝,但上帝不一定是对的”观点。他们还提出了“知识驾驭资本、品牌驾驭产品、软件驾驭硬件、无形驾驭有形”等著名观点,为陶瓷行业的发展提供了宝贵的新鲜思路。一个优秀企业必定有其独到的经营思想,而唯美公司几乎就是一个经营哲学的研究所和实践基地。读者朋友能否从这篇拙稿对唯美公司的经营思想有所认同?能否得到一些有益的东西呢?

(责任编辑:唐永谊

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