元谷卫浴:只有没有自信的企业,才永远怕被别人超越

2021-11-15 06:54 责任编辑:陶卫网

  卫浴网记者 孔秋珍5月23日,第17届中国国际厨房卫浴设施展览会在上海新国际博览中心拉开了帷幕。然而,伴随着房地产调控等话题,此届上海厨卫展在市场大环境不好的情况下依然让各企业充满期待。为期三天展会逐渐接近尾声,届时我们对福建元谷卫浴有限公司市场部经理张宁博进行了采访。
  
  当我们站在元谷卫浴展厅门口时,看到展厅大屏幕上正播放着以“点点滴滴”为背景的主题曲,两只卡通人物欢乐的舞动,让人不禁回想起童年,整个展厅弥漫着蓝色的气息。此届上海厨卫展已经进行了两天,我们看到张宁博经理脸上不但没有疲惫的倦容,更是满脸的微笑。

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乐谷卫浴市场部经理张宁博
   

走年轻化品牌路线
  
  作为第三次参展上海厨卫展,此次元谷卫浴携带旗下品牌——乐谷卫浴登上上海厨卫展的舞台,自然是少不了新品推介。谈到此次乐谷带来的新品,张宁博表示,“我们这次主推的是整体卫浴和360度全包陶瓷坐便器,传统的坐便器都是水管暴露,时间久了还会积尘,滋生细菌,散发出异味,而我们这款360度全包坐便器,不仅使用功能强大,还可以防尘防臭,易于清洁。”谈到品牌的定位,我们说起了刚进门时的大屏幕,他抿了抿嘴,“没错,你们看到的正是我们乐谷的吉祥代言物‘点点滴滴’,那首歌也是我们的主题曲,作为80后,童年都少不了动画的陪伴,我们乐谷正是走年轻化品牌路线,你们也可以看到,我们的展厅特色明显,不仅色彩简约,柜子棱角分明,副柜还可以自由组合搭配,这主要是迎合年轻人都喜欢DIY的特点”。
  
  电子商务团队仍需沉淀
  
  随着电子商务的普及,越来越多的陶卫企业也纷纷下水尝试,而乐谷早在2年前就已经组建了大约80人的团队专门操作电子商务,“我们公司的电子商务团队成立2年多,目前有80人左右,从较初的只做单纯推广转变成现在你们看到的网上商城,其实在操作模式上大致相当,但是在物流和售后方面却还是面临着难题。你们都知道,浴室柜或是马桶的安装并不简单,物流也难以保证,而五金卫浴方面,销售问题主要是出在花洒上,我们花洒的工艺比较特殊,就需要专门的售后服务。所以,我们始终把服务摆在靠前位,满足客户的需求,才是我们的根本。电子商务团队成立这两年来,虽然服务在不断提升,但我还是觉得我们需要沉淀,思路和定位都要做好,才能让整个团队走得更远。”


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