2023年，在美联储加息周期压力叠加各类“黑天鹅”事件之下，全球经济环境不确定性进一步放大。上半年国内房地产利好政策频出，但房地产投资与销售同时大幅度下滑，家居厂商、经销商普遍反映生意惨淡。在市场需求疲软、流量高度分散的存量竞争时代，家居实体店尤是大店，对资金、团队及运营能力的考验，无疑更具挑战性。去年9月苏州3000㎡大店的消息曾在行业内引发热议，毕竟当下有底气开大店的经销商越来越少。不到一年时间，欧文莱又一家2000㎡旗舰店于7月18日在郑州欧凯龙家居隆重开业，华中现代设计峰会同期举办。
开业现场
欧文莱郑州经销商逆势开2000㎡大店的底气是什么？欧文莱《DCT门店新基建2023》计划进展如何？
2000㎡大店开业
空间体验感完美呈现
郑东新区作为郑州的城市新区，基础设施建设和规划非常完善，且交通非常便利，有着庞大的消费市场。欧凯龙家居毗邻郑东商业中心，欧文莱郑州旗舰店正居于其核心位置，也是这个商场最大的展厅。
2001年入行的郑州欧文莱总经理黄建春表示，与欧文莱合作是2016年，他深感欧文莱的原创设计、工艺技术不断迭代。在他看来，素色瓷砖品类具有长远的生命力，欧文莱的素色产品也在趋势之上，时常让人眼前一亮。
郑州欧文莱总经理黄建春
郑州欧文莱旗舰店2000㎡的面积，全部采用最新迭代的终端标准，创新打造高品味家居空间。黄建春认为，一个高端的高品质店面，良好的外在条件和内部优秀的产品表现力缺一不可。外在不仅需要大气的外立面，位于未来城市发展核心地段，同时有与之相匹配的高消费人群，内部也要有完美的细节呈现。
这个2000㎡展厅有上下两层，采用中空设计，浑然一体，极具空间设计感和立体感。仅中空的楼梯这个部分，造价就达数十万。同时，由于新一代用户对服务体验要求越来越高，展厅还融入了智能家居、智能灯光以及智能安全设施等系统，希望为用户呈现高品味家居空间的体验感。
黄建春坦言，他喜欢富有空间感的设计，当大自然的阳光透过窗户映照进展厅，在他看来这是无以言状的内心幸福感。“我希望这个展厅可以让我以在家享受的姿态在工作，这不是展厅，这是我的家。”
与欧文莱其他终端店面不同，郑州旗舰店整体设计更注重体验感，同时也考虑了瓷砖的各种应用场景。黄建春表示，展厅内部很多区域设计是家庭的扩大版，希望能够给予客户美好的想象，实现家的完美呈现。他透露，有熟悉的设计师来打卡后感叹，“空间感超舒服。”
开大店的底气这是战略定力
黄建春透露，拿下这个2000㎡大店的时机正是去年年底疫情刚结束的时候，当时市场非常萧条。此前陶瓷资讯在《行业观察 | 3000㎡欧文莱苏州素色美学馆开业实录》中就提到，要把大店开好需要具备非常苛刻的条件：
1、当地市场经济仍在保持发展；
2、经营方需要具备当地强大的渠道资源以及客户资源；
3、经销商代理的品牌要有过硬的产品以及品牌力；
4、一支强大的团队以及充分的服务能力；
5、经销商需要极致的态度以及全身心的投入。
谈及为什么会有这个底气选择在这个时候拿大店？黄建春认为，民生行业是永远的朝阳行业，短暂的生活困难会存在，但当时萧条的市场环境下却正是欧文莱战略布局的最佳时间。他透露，如果没有在当时提前沟通，现在这个时间再来谈，这个店面基本上不可能拿下了。
对此，欧文莱品牌营销中心总经理梁雪青表示，“今年整个行业非常难受。实际上今天的收成是因为之前做对的事情；今天你做的事情，也是为了后面的收成。”他认为，当大家都举棋不定的时候，其实更容易获取一线的核心资源，为后面高阶发展提供动力，这就是战略定力。欧文莱的品牌特性决定了必须往高端走，他们的设计师群体、产品结构、品牌调性是成体系的，这也是欧文莱的护城河。
显然这个大店是欧文莱品牌与郑州经销商根据市场变化而采取的最佳选择。值得一提的是，超级大店的辅射范围很广，能够为周边区域的营销活动提供强有力的支持，进而增强在区域市场中的竞争优势。而丰富多样的场景体验，也可以吸引客户，抢占更大的市场份额。
《DCT门店新基建2023》计划
已新增100余家400㎡以上体验店
欧文莱董事长梁伟鸿在开业典礼上致辞表示，经过多年发展，欧文莱需要考虑更高质量的进阶。启动《DCT门店新基建2023》战略，可以把握趋势时机窗口，构建高质量体验门店的竞争优势。郑州是欧文莱DCT门店新基建战略的代表城市之一。
欧文莱董事长梁伟鸿
今年4月，欧文莱全面发布了《DCT门店新基建2023》计划。有别于行业传统固化式的总部标准全国复制模式，欧文莱将因地制宜，根据不同城市的不同市场特点，有针对性地进行店态设计，使门店的运营更精细化，构筑自身的竞争优势。
梁雪青告诉陶瓷资讯：“在市场流量越发稀缺的当下，让进入门店的买家能够高效率地进行转化，是欧文莱建大店的初衷。传统的小店不足以体现品牌的高端特性，'大’并非面积大，而是体验感更好，有充足的空间去展示一系列的服务和产品的体验。欧文莱要服务高端消费人群，一定要对应高端群体的审美品味。”
DCT门店新基建战略将终端门店层次分为大、中、小三个级别（其中“大”指的是2000㎡以上的店面，“中”指的是400-800㎡高标准店面，“小”指的是200㎡左右标准店）。
“大”店，除了去年9月份开业的3000㎡苏州大店，此次2000㎡的郑州大店外，还有将于9月份开业的西安大店，也是2000㎡以上。
欧文莱提出2023年要净增200个400平米以上体验店。据了解，截至目前为止，已完成50%以上。梁雪青透露目前这一目标实现问题不大，下半年重庆、厦门、常州、昆明等多个城市400-800㎡型高标准店面也将陆续开业。
据悉，目前欧文莱渠道已下沉到三四线城市，像怀集这种县级市场也开了五六百平方的面积。门店新基建已经在全国各地城市积极布局，从大中小各个层次形成全面的营销门店覆盖。2023年，欧文莱的门店新基建在一路高歌猛进。
“只有有了量变才有质变，高端品牌要有高端品牌的样子。”梁雪青说，“越是这种残酷的环境，越是需要有这种战略定力。”
华中现代设计峰会
以郑州为中心，辐射华中地区
当天，华中现代设计峰会在郑州举办。峰会特邀共和都市创始人、创意总监黄永才登台献讲，他关于设计的先锋性、原创性的观点也带给了现场300+华中设计精英们非常新颖的灵感碰撞。值得一提的是，本次设计峰会以郑州为中心，区域辐射了整个华中地区。
共和都市创始人、创意总监黄永才
梁雪青在峰会上表示：“艺术审美的高级感，来自于作品与人的情感共振。”而感知世界的温度、用户的温度、空间的冷暖、材质的精细与表达，才能达到作品与用户的情感共振。品牌是产品的父母，品牌基因决定产品审美的起跑点。从技术流到材质美学，从细节写实到意象写真，欧文莱只为认真解决每一个审美问题。
欧文莱品牌营销中心总经理梁雪青
截至目前， 欧文莱“现代力量”设计师渠道已经推进了7年。2018-2019年，欧文莱先后举办了“现代力量·国际千人设计师峰会”和“现代力量—2019世界设计尖峰会”，两场2000人以上规模的设计师盛会，让欧文莱在设计师渠道声名鹊起。随后，欧文莱通过“现代力量”峰会逐个城市去推进设计师渠道。2021年起，欧文莱主办中国设计知识大会，持续在广泛链接设计师，拓展影响力。欧文莱将多维立体的设计师渠道战术执行到底，一直在进行渠道的深挖，将影响力渗透到终端。
梁雪青表示，中高端群体背后基本都有设计师，设计师渠道对瓷砖行业来说是高频的渠道，走高端路线，设计师很重要。而欧文莱之所以能持续推进设计师渠道，是因为他们有一个重要基础——产品有专业特色。
此前陶瓷资讯在《行业观察｜从“5+3”企业格局看陶业高质量发展路径》一文中提到，相较于“马可波罗、东鹏、新明珠、蒙娜丽莎、诺贝尔”第一梯队的5家陶企以规模体量领先；欧文莱为代表的3家陶企归入第一梯队则以专精特新见长。欧文莱开创了素色瓷砖品类，推出瓷砖高级灰的标准，创建了一套用于瓷砖研发的T-GBST理论，通过专业特色路线走出了自己的高质量发展大道。
