京诚团结 恒心守护
近日，超强暴雨席卷京津冀地区，给当地人民造成了巨大损失。一方有难，八方支援!为助力京津翼地区渡过难关，恒洁卫浴集团将对本次受灾严重区域的经销商、各门店及用户开展各项支持服务。
一、24小时免费卫浴产品检修服务
为保障受汛情影响的公共场所与市民家庭的卫浴空间能够恢复正常使用，恒洁将提供24小时免费卫浴产品检修服务。另外，400热线团队将为汛区用户送去短信关怀，以及对汛情严重地区的经销商客户给予电话关怀。
有卫浴产品检修需求的京津冀地区市民朋友可通过以下途径寻求帮助:
①拨打全国24h人工服务热线:400833-1350；
②访问“恒洁卫浴”官方网站；
③关注“恒洁卫浴”微信公众号，点击“恒洁在线”。
二、“两个关怀”专项支持
此外，针对京津冀地区的市民朋友及经销商各门店，恒洁将紧急开展“两个关怀”专项支持:
①用户关怀
针对京津冀区域内广大市民朋友，从即日 (2023年8月3日)起一年内，对京津冀区域所有恒洁用户报修的产品问题(不分保内外)免收所有服务费及配件费;为非恒洁用户提供免费线上咨询服务、免上门及维修费(不含配件)。
②经销商及门店关怀
针对受本次汛情影响的京津冀区域经销商伙伴，在排查仓库产品、门店样品的受损程度后如有因本次汛情导致产品受损而无法销售的集团将无偿给予更换配件维修或更换处理(以浴室柜为主)，确保门店早日恢复有序运转。
京”诚团结，恒心守护!恒洁将与社会各界一起密切关注汛情动态，并提供力所能及的帮助，风雨同舟，为京津冀地区加油!
