过去三年，有一个年轻的品牌保持两位数增长：九牧小牧卫浴。
近日，它又斩获了“消费者喜爱品牌”，其2023年的王牌产品小牧K歌音乐花洒获得“人气产品奖”，创始人林晓伟被评为行业“追光先锋”。
作为九牧集团年轻高端卫浴品牌，小牧卫浴保持高歌猛进的势头出乎意料，又在情理之中。小牧卫浴对市场洞察更加敏锐，反应速度更快，用创新技术满足用户愈加强烈的个性化产品的期望，提升卫浴空间使用体验。
新赛道，创新引领
全球市场研究公司欧睿国际近日发布《2024年全球消费趋势》报告称，人工智能（AI）是2024年全球六大消费趋势的首要趋势。人工智能成为消费驱动力的背后是用户对产品体验的期望在不断地提高，这种变化正在影响用户决策，重塑他们对品牌参与实现其愿望的期望。
通过4年多的观察，小牧卫浴对用户需求、用户体验的理解令人印象深刻。
在Z时代，消费群体、消费习惯发生了改变，年轻的用户更喜欢品牌的个性化、颜值、黑科技、性价比。
小牧卫浴精准定位“颜值价美”，以数智花洒为核心，打造年轻人高品质、高颜值、高性价比首选卫浴品牌。
创建一个高质量的品牌需要聚焦，而打造品牌最有效、最具生产力、最有用的途径是创造一个新品类。
小牧卫浴发挥创新优势，聚焦数智花洒，以数智花洒搭建与年轻用户的桥梁，打造全球数智花洒第一品牌，并且在这一全新品类中抢占市场份额，迅速发展成为新市场中的领先品牌。
知名投资战略咨询领域权威机构沙利文统计显示，在中国高端数智花洒行业内，小牧卫浴数智花洒在2022年销售额位列第一。该机构预计，全球智能淋浴器市场在2023-2029年期间的年复合增长率为5.1%，到2029年规模将达99亿元人民币。
小牧卫浴开启新赛道，打造数智花洒，成为行业增长最快的全新品牌，它两度被国际权威机构评价为“中国500最具价值品牌”，2023年品牌价值超过100亿元。小牧卫浴的成功也引发业内很大的效应，更多的品牌走年轻化路线。
新升级，新增长
《2024年全球消费趋势》报告发现，超过40%的消费者对语音助手提供个性化推荐感到满意。
产品升级，是一个品牌对消费者最好的回应。
通常情况下，产品升级有两种途径，一种是“加法升级”，指在原来的功能上继续创新，做得更新、更强；另一种是“乘法升级”，指对特定消费群体推出专门产品，除了核心功能还具备额外功能。
目前，行业内更多的企业专注于微创新，通过研究不同的出水方式、出水速度、出水量等细微的变化，提升淋浴体验。或者不创新，通过降成本，以低价竞争，赚取微薄利润。
诚然，年轻用户更希望花洒也可以变得更时尚、更个性化、更有科技感。
很显然，小牧卫浴选择“乘法升级”，打造数智花洒，更符合当下的用户需求。
小牧卫浴于2023年6月重磅推出的K歌音乐花洒，是数智花洒的经典代表做之一，开创了淋浴花洒全新品类，在明星演唱会、年轻用户的社交媒体迅速“走红”。
小牧K歌音乐花洒表明，再小的产品，也有不同的用户群体。
花洒是卫浴空间必需品，它的市场还可以再细化，通过针对不同年龄层、喜好、性别等不同维度、不同功能，针对性的细分，重塑淋浴花洒市场格局。
通用汽车公司曾经用一句经典口号总结了他们的营销战略：“为每个钱包、每个用途都造一辆车。”
用户需要什么，就制造什么。卫浴行业，“为每一个客户，定制一个花洒”并非不可能。
前瞻布局，打破行业边界
渐入佳境的小牧卫浴并不局限将事业布局于数智花洒。
小牧卫浴已经布局物联网，与华为旗下的鸿蒙智联合作研发，从数智花洒延伸到智能淋浴场景。
九牧集团运营总裁兼小牧卫浴创始人林晓伟在前不久发布的《九牧集团数智战略5.0》时指出，数字人、机器人、硅基人、人机场景，一个智能社会新生态正在构建，新商业、新业态、新赛道应运而生。
九牧小牧将启动第二引擎家用机器人战略新兴产业，聚焦数智淋浴、数智如厕、数智美妆等应用场景研发相关家用机器人，同时，还会整合全球资源，协同先进的技术和平台，打造家用机器人全球重点实验室，开展核心技术攻关，提升产业链、供应链的安全技术保障。
通过小牧卫浴案例，我们知道了，产品的满足感、体验感成为用户作出决策的标准。无论什么品牌，要坚守专注于将自己的产品与这种乐观的用户愿望联系起来，才能在市场竞争中立于不败之地。
