近日，据国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站，禹州市宝澜陶瓷制品有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动向河南省市场监督管理局、许昌市市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回2024年6月1日至2024年6月2日期间制造的部分senfelin 圣菲林牌卫生陶瓷（座便器）（型号/规格BL-11016），涉及数量100件。
据悉，本次召回范围内的卫生陶瓷（座便器），由于洗净功能无法满足安全使用需求，导致冲洗不彻底，会影响到卫生间的卫生环境，易滋生细菌，存在可能危及人体健康的风险；进水阀上缺失永久性CL线（安全线）标识，在供水管道停水或压力下降时，导致马桶水箱中的水可能因为压力变化倒流至供水管道，存在水路污染风险。
禹州市宝澜陶瓷制品有限公司表示将免费为客户提供退货、换货、维修等服务，以消除安全隐患。用户可通过客户服务热线15090253799进一步了解具体情况。此外，用户也可登录河南省缺陷产品召回中心网站（www.recall.ha.cn），关注“河南缺陷产品召回”微信公众号（henandpac），了解更多信息，反映缺陷线索。
