"下一个十年，以长期主义立心，不追风口，用产品向用户交付满意答卷。"在大将军瓷砖战略升级发布会上，将军陶瓷集团营销中心总经理柳嘉兴掷地有声的宣言，揭开了这家22年老牌陶企的转型序幕。面对陶瓷行业产能腰斩、60余家企业退场的寒冬，这位年轻掌舵者选择了一条逆势突围的道路——以用户真实需求为核心，用"耐用"重构品牌价值体系。
一、战略升级不能丢掉自身禀赋
将军陶瓷集团董事长柳朝阳曾经说过："我们一定要做老百姓需要的瓷砖，为百姓造好砖的初心不能忘。"守着这份信念，过去的22年大将军一直坚持产品第一原则，持续围绕“七星高品质”打磨产品品质和性能，技术、生产设备、原材料都在朝这个方向努力，这是刻在大将军基因里的禀赋和优势。在新的行业局势下，求新突围也绝对不能舍掉这份优势，这是品牌的根、品牌的重要资产。
二、从终端来，回到终端去
回望初心，大将军22年来一直注意聆听市场和消费者，柳朝阳和柳嘉兴一直保持的定期走访终端的习惯，回到终端去了解消费者到底需要什么样的砖，避免生产出卖不掉的瓷砖，只造老百姓需要的砖。在走访中发现，消费者最在意的是瓷砖的——耐脏、耐磨和花纹。同时，消费者越来越在意产品的实用性和长期价值，而大将军始终坚信，一定要保持对一线市场的敏感度，从终端来，回到终端去，升级的答案，就在用户这份最迫切的需求之中。
三、升维优势叩击真实需求
看清了消费者目前的核心需求之后，大将军迅速进行战略调整，柳嘉兴在发布会上宣布新定位：专注耐科技，做耐用瓷砖，同时通过三个维度：耐看、耐磨、耐脏来定义耐用，重构品牌价值体系，精准叩击消费者核心需求。
此次大将军的战略升级，不仅是品牌理念的革新突破，更是对大将军二十二载技术沉淀的淬炼与升华。未来，大将军将坚守耐用之道，不断加大在产品研发和创新的投入，推动耐用瓷砖技术地不断升级，做一个把耐用刻进基因的企业，用产品赢得口碑，不追风口，只做长期生意，坚持为百姓造最需要的好砖。
