现场数万名观众手持荧光棒,随着音乐在敦煌鸣沙山的夜空下摇曳——这场由九牧集团总冠名的“九牧全球音乐季”在中秋月圆之夜,将千年文化遗产地敦煌鸣沙山变成了一座巨大的露天舞台。
知名歌手莫文蔚、摇滚乐队、流行新秀登场献声,上千架无人机在夜空中,汇聚成“九牧小牧”,瞬间把音乐季氛围推向最高潮,不仅点燃了沙漠的热情,更让九牧,以一种出乎意料的方式成为社交媒体的焦点。
从卫浴到文化体验的共鸣
在商业竞争日益激烈的今天,品牌与用户之间若仅停留在产品买卖关系,将异常脆弱。九牧敏锐地捕捉到“体验经济”的脉搏,将音乐季这一极具感染力的形式作为支点,巧妙撬动用户的情感共鸣。
在中国节假日期间,旅行已成为大众生活的刚需,人们渴望在旅途中获得独特的情感体验和文化满足。敦煌鸣沙山月牙泉的“抖音落日合唱派对”正是这种需求的自然涌现。
九牧此次没有选择简单地植入广告,而是以总冠名的方式,深度融入这场音乐盛宴。它邀请数百名用户来到现场免费观唱,像对待朋友一样为他们准备了一份包含饮用水、定制荧光棒、防沙鞋套、水瓶挂绳、湿巾及敦煌特色酥饼的“爱心装备包”。
为了让线上网友也能参与到此次音乐季,九牧还在官方平台“九牧厨卫”视频号开通直播,“云指导”现场游客打卡攻略和沿途美景。线上互动环节送出九牧X70、i60智能马桶、小牧音乐花洒等大奖,更是将品牌产品以一种轻松、有趣的方式自然呈现,而非生硬推销。
诺贝尔经济学奖得主塞勒指出,消费者会在心理上为不同性质的支出设立不同账户。九牧通过打造一场高质量、高情感浓度的文化体验,成功地将品牌形象从消费者心中“家居开支”转移至“文化体验”这一情感性账户。这不仅是营销层面的升级,更是品牌价值的升华,它极大地拉近了与用户的心理距离,将用户转化为品牌的认同者与共建者。
科技九牧,让卫浴破圈坚实有力
一切天马行空的跨界破圈构想,若没有坚实的技术根基作为支撑,终将是空中楼阁。九牧之所以能游刃有余地驾驭现场超过5万观众的大规模线下活动并确保极致体验,其底气正来源于在卫浴领域数十年积累的核心技术能力。
“科技九牧”是九牧集团战略核心之一,其拥有研发团队超5000人,科学家、专家占比30%,外籍专家占比15%,全球拥有行业高端人才40%以上,以每年不低于销售额10%的研发投入,累计专利达20000多项,平均每天5项专利问世。近年来,九牧在静音、节水、洁净、智能化等方面的技术全球领先,不仅造就了其产品的市场竞争力,更被创造性地转化为解决特定场景下实际问题的能力。
创新公益,从商业价值升级到全球公益价值
尤为值得称道的是,九牧将技术创新能力延伸至公益领域,探索了一条科技企业践行社会责任的新路径。这与传统意义上单纯捐款捐物的公益模式不同,它强调的是用企业的核心优势去解决社会痛点,创造共享价值。
不同于常规音乐季中常见的如厕困难与环境杂乱,令本次音乐季的观众印象深刻的是,在狂欢之后,沙漠与绿洲依然保持着与活动前无异的洁净。九牧现场发起了“带走垃圾,留下爱心”的文明倡议,并在活动结束后主动组织工作人员成为志愿者清理场地垃圾,这一系列公益举措引发了游客的广泛价值共鸣,使每位参与者都自发成为环境的守护者。
事实上,九牧在环保与公益领域的探索早已展开。九牧与盖茨基金会合作的“零污物无水马桶”项目,便是这一理念的典范。该项目瞄准的是全球范围内,特别是缺水地区和无下水道区域的卫生难题,试图通过前沿科技提供可持续的解决方案。这回应了经济学家米尔顿·弗里德曼关于企业社会责任的经典之问。九牧的实践表明,企业的社会责任并非必然与利润增长相悖。
从作为“海上丝绸之路”起点的泉州,到“陆上丝绸之路”的咽喉敦煌,九牧的布局具有深刻的文化象征意义。它将自己的发展轨迹与中外文化交流、文明互鉴的历史脉络相融合,使品牌天然地拥有了深厚的历史底蕴和广阔的地理格局。其持续开展的“古建美·中华魂”公益行动,为故宫、莫高窟、布达拉宫等民族文化瑰宝提供卫浴设施支持与维护,这既是利用自身技术保护文化遗产的公益善举,也是一次次高质量的品牌文化营销。它无声地宣告:九牧不仅是一家商业公司,更是东方生活美学和现代工匠精神的传承者与发扬者。
结语
管理大师彼得·德鲁克认为,企业的成功始于对自身业务的正确定义。九牧的实践恰恰印证了这一点。它没有将自己局限于“卫浴品牌”,而是将使命定位为“科技卫浴,世界九牧”,通过科技创新为用户打开无限空间,又通过音乐、文化、公益等多种方式与用户互动,将卫浴品牌与沙漠音乐季之间的看似巨大的鸿沟,也因“体验”这一核心桥梁自然贯通。
敦煌鸣沙山的月光与歌声终会消散,但九牧借此所演绎的创新方式,值得深入品味。它向我们展示,当代科技企业的竞争,早已超越了单纯的产品或技术层面,进入了生态系统对垒的时代。这或许正是中国制造业从规模扩张向质量赋能、从技术追赶到价值引领转型升级过程中,所全面展示的一种深层能力。