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整装大家居,是补药,还是毒药?

2022-11-25 08:31:55

本文仅代表作者观点,不代表本平台立场。有时和一些企业高管朋友聊天,他们总对欧美企业百年如一日的产品品类追求赞不绝口,认为他们才是真正的百年匠心企业,而中国企业普遍存在跟风和投机的思维,什么来钱快做什么。对于这个评论,笔者往往只能默然一笑,既不肯定、也不否认。因为笔者并非专业的经济学家,中国企业到底要走什么样的道路,无法给出答案。倘若真要回答,笔者会

本文仅代表作者观点,不代表本平台立场。

有时和一些企业高管朋友聊天,他们总对欧美企业百年如一日的产品品类追求赞不绝口,认为他们才是真正的百年匠心企业,而中国企业普遍存在跟风和投机的思维,什么来钱快做什么。

对于这个评论,笔者往往只能默然一笑,既不肯定、也不否认。因为笔者并非专业的经济学家,中国企业到底要走什么样的道路,无法给出答案。倘若真要回答,笔者会说,中国企业要走一条具有中国特色的经营之路。何为中国特色,既有师夷长技,又有独立创新。老祖宗告诉我们,既要滴水穿石的坚持、也要因地制宜的权变,这就是我们中国所谓的度,水无常形方为形。

用上段来开宗明义,其实已经表明了笔者的态度,整装大家居,既是补药,也是毒药,并非补药,也非毒药。因时因地因人因势,我们需要站在四维立体的角度,去考虑这个涉及到泛家居生态链的新生事务。

但说新,其实也不新。因为其实就是“整装”和“大家居”的结合体,早在八年前,互联网家装企业风靡一时,纷纷推出整装的概念,典型的就有美家帮的777元、爱空间699元套餐包,那是一个资本竞相跟投的领域。

而“大家居”其实更早,大自然早在2011年年底就提出大家居品牌发展战略,在陶瓷行业、卫浴行业、定制行业、家具行业等头部企业,也陆续提出大家居的战略规划。而“百安居”“靓家居”“华美乐”更是在20年前就已经在实行整装大家居的雏形。

“整装大家居”就宛如两条不同的细流,经过崇山峻岭、历经波折,合为同一条河。但毫无疑问,90%的水滴都倒在了汇合前的泥沙之中。有些昙花一现,有些调转车头,坚持不断尝试的企业,寥寥无几,无论是装企还是材料企业。

就像中国特色的社会主义道路一样,整装大家居其实也是一条没有人走过的路。即使是欧派这家建材家居第一企业,虽然在整装大家居道路上探索了8年、并且也取得一定的成绩(今年整装大家居直营部门有望突破40亿营收、上海和成都的“定制装修一体化”门店陆续开业),但这条路欧派能走多远,能拓多宽,笔者依然保持谨慎的乐观。因为,整装大家居,真的不是谁想玩就能玩的。

那么,想进军整装大家居,具体的挑战有哪些呢?

首先,是因时,现在是否到了做整装大家居的时机。

虽然说,一揽子服务、一站式购齐,从装修到选材,一家搞定;是大多数消费者的梦想。但对于消费来说,除了便利,却依然有个性和品质,以及性价比的需求,有一家企业能够满足各种客户需求,这点需要打个大大的问号,倘若只能满足一部分需求,没有规模的支撑,又何来资金和资源去整合庞大的供应链端。规模化和个性化本身就存在着难以调和的矛盾,更何况,现在是将家居建材和装修融为一体,难度可想而知。

因此,踏入整装大家居这条前人未走过的路,就以为这准备好足够的试错成本,以及随时调整策略的机动反应能力,倘若自身体质不好,很有可能死在长征的路上。

其次,是因地,泱泱华夏,地大物博,各地有各地的特色。

即使是强如华为、美的这种大众消费品牌,也很难说在某个局部市场占据绝对领导地位,更何况是低频消费、低关注度的建材装修行业。另外,强龙难压地头蛇,家居建材品牌商之前更多的是坐在中南海指挥各地加盟商作战,或合纵或连横,这次要亲自要完整装,亲自下场,和所有材料商及装企进行肉搏战,谁又有百分之百的胜算。

因人,首先是企业和企业主。

企业作为法人,是否具体持续的造血能力,来抵御未知领域不断冒出来的试错成本。个人认为,利润低于9位数的企业(无论是装企还是材企),就别轻易尝试了,砸大了伤身,砸小了,宛如一块小石子砸入大海,浪花都起不了一朵。

此外,企业主的战略定力和战略眼光,或者说背后是否有对国内外经济形势及市场动态具有预先洞察力的高人,这也是非常关键的因素。还有就是终端直面战争的团队,材企往往不缺纸上谈兵的秀才,装企往往不缺随机应变的士兵。要在终端市场打造一支怎么样的团队,文能安邦、武能镇国,既能深喑营销策略,又能光着膀子和工地装修工称兄道弟,这是一个大大的难题。

整装大家居,是补药,还是毒药?.jpg

因势,说的是品牌势能和渠道势能。

品牌势能首先要解决品牌认知问题,比如你之前是一个材料品牌,突然有一天你告诉消费者你也能做装修,消费者对你的信任度去到哪里?渠道势能要解决的问题更大,因为你面临的不只是其他材料商,还要面对当地装企的竞争。稍有不慎就背腹受敌,从材料到交付,到售后,一点点差错都不能出。

随着信息的流通和科技的进步,行业壁垒也将会打破,不只是材料可以进军装修,装企也可以涉足材料。这已经不是简单的跨界打劫,甚至家电行业、地产行业都会涉足到这个领域。

大家应该还记得,就在去年的4月,再度出山的黄光裕,亲自推出了全新的BIM智能家装平台——打扮家,虽然目前看上去是波澜不惊,但我们谁也没办法预料,其他的资本大鳄,商业巨头会盯上这块由共融衍生出来的新蛋糕呢!或许到时候,将自己的品牌找个好归宿、卖个好价钱才是众多意欲进军整装大家居的企业主的唯一选择。

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